根据《银行业金融机构从业人员职业操守指引》规定，银行从业人员

【名词&注释】

勤俭节约(thrift)、从业人员(jobholder)、规章制度、优质服务(high quality service)、营业网点(business-net spots)、银行业金融机构、操作规程(operating rules)、邮政储蓄(postal savings)、客户资源(customer resource)、公私分明

[多选题]根据《银行业金融机构从业人员职业操守指引》规定，银行从业人员应做到（）。

A. A、客户至上，诚实守信，优质服务
B. B、热心公益，奉献爱心，公私分明，勤俭节约
C. C、遵守有关法律法规和本机构有关规定
D. D、自觉抵制欺诈、商业贿赂和内幕交易

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学习资料：

[单选题]下列选项中，属于邮储银行对二类和代理网点金融自助机具安全管理责任的是（）。

A. A．ATM、POS等自助机具防盗、防抢设施的建设、维护保养和管理
B. B．落实并检查ATM、POS等自助机具防盗、防抢防范制度
C. C．ATM装、取钞过程的安全防范
D. D．对存在的隐患提出整改意见，复查整改情况

[单选题]下列选项中，属于邮政储蓄^{(postal savings)}营业网点柜员基本职责的是（）。

A. A、负责所在台席现金、重要空白凭证及有价单证、业务章戳的管理、领用、使用、日终封装和上缴
B. B、严格按照规章制度和操作规程^{(operating rules)}办理各项业务
C. C、向客户提供准确、快捷、有效的服务
D. D、负责中高端客户的识别以及信息的收集和传递，挖掘潜在客户资源^{(customer resource)}

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