【名词&注释】
商务礼仪(business etiquette)、服务行业(service industry)、遇到困难(encounter difficulties)、自我介绍(self-introduction)、国家公务员、初次见面
[单选题]从事服务行业的女性也不能留披肩发,其头发最长不应长于:()
A. A、耳部
B. B、颈部
C. C、腰部
D. D、肩部
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学习资料:
[单选题]在与同事之间相处时我们应该注意:()
A. A、女性应该在单位里尽量少说话为妙,省得招人讨厌
B. B、当遇到困难和不幸时应多找同事叙说,让他们安慰自己,分担自己的不幸
C. C、当同事与自己的意见相左时,应该将人与事分开,不要因为意见的争执而伤个人感情
[多选题]自我介绍应注意的有()
A. 先介绍再递名片
B. 先递名片再做介绍
C. 初次见面介绍不宜超过5分钟
D. 初次见面介绍不宜超过2分钟
E. 先介绍自己,再让对方介绍
F. 先让对方做完自我介绍,自己再做介绍
[单选题]下列选项中,又被称作国家公务员礼仪的是()。
A. A、商务礼仪
B. B、国际礼仪
C. C、政务礼仪
D. D、服务礼仪
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