【导读】
必典考网发布对公业务市场营销与客户管理题库2022试题剖析(11.02),更多对公业务市场营销与客户管理题库的答案解析请访问必典考网银行客户经理考试题库频道。
1. [单选题]商业银行广义的对公业务产品相对于狭义对公业务产品还包括()。
A. A.货币
B. B.票据
C. C.有价证券(securities)
D. D.无形服务
2. [单选题]CCRM系统是()的简称。
A. A、信贷管理系统
B. B、客户关系管理系统
C. C、个人客户关系管理系统
D. D、对公客户关系管理系统