【名词&注释】
职业道德(professional ethics)、专业技能(professional skills)、使用情况(service condition)、有效期(period of validity)、个人化(personal touch)、文化水平(cultural level)、电话线(telephone line)、打印纸(stationery)、电源线(power cord)、收银员(checkout employee)
[单选题]收款员在完成一笔交易后结款时使用()键。
A. A、收款
B. B、结算
C. C、总计
D. D、支票
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学习资料:
[单选题]银联信用卡正面的日期为()。
A. A、有效期
B. B、持卡人生日
C. C、持卡人持卡累计时间
D. D、交易日期
[单选题]以下关于PBOC规范,描述最准确的是().
A. A、定义IC卡数据报文在机构间的传递;
B. B、定义IC卡的物理特征,以及与终端之间的数据指令传递;
C. C、定义IC卡终端参数的下载控制机制;
D. D、定义IC卡个人化模板.
[多选题]POS签到前应先检查设备的情况有()。
A. A、检查电源线(power cord)的连接情况
B. B、检查打印纸(stationery)的安装和使用情况
C. C、检查电话线(telephone line)的连接情况
D. D、检查密码键盘连接情况
[单选题]收银员(checkout employee)在刷卡过程中,POS终端返回“与收单方安全保密部门联系37”的应答,此时收银员(checkout employee)应该()。
A. A、重新刷卡
B. B、向收单机构索取授权
C. C、拒绝交易
D. D、没收卡
[单选题]Verifone390型POS按照通讯方式属于()型POS机。
A. A、固定
B. B、移动
C. C、网络
D. D、分体
[多选题]银联信用卡卡片背面必须符合以下哪些条件()才能使用。
A. A、签名条必须要有银联字样的底纹
B. B、签名条必须预留有持卡人的亲笔签名
C. C、签名条要有印刷卡号和校验码
D. D、黑磁条应该是完整无破坏痕迹
E. E、签名条必须要有VISA或MasterCard字样的底纹
[单选题]收银员(checkout employee)应该具备的高尚道德,既包括作为社会人的道德,又包括()。
A. 法制意识
B. 文化水平
C. 商业职业道德
D. 专业技能
[单选题]整理补充收银台前货架内的商品,核对价格牌属于()。
A. A、营业前收银工作
B. B、营业中收银工作
C. C、营业后收银工作
D. D、收银结账工作
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