【名词&注释】
必要性(necessity)、科学管理(scientific management)、目标管理(objective management)、生产流程(production process)、生产经营(production and management)、时间管理(time management)、生产管理(production management)、组织活动(organization activity)、不可避免性(unavoidability)、的复杂性
[多选题]下列哪些是目标管理的特点?()
A. 用“压制性的管理”代替“自我控制的管理”
B. 促使下放权力
C. 目标管理非常强调过程
D. 目标管理是参与管理的一种形式
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学习资料:
[单选题]企业流程再造的目的是增强企业竞争力,从()上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
A. A.生产流程
B. B.生产管理(production management)
C. C.作业管理
[单选题]在时间管理四象限中,第()象限是非常重要却经常容易被我们忽视的。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
[单选题]有关试运行描述错误的是()
A. 领导支持
B. 相关人员提前培训
C. 收集数据
D. 控制计划
[单选题]以系统的观点,运用数学、统计学的方法和电子计算机技术,为挂农历决策提供依据,以解决生产经营问题。请问这是什么管理学派的观点()
A. 决策理论学派
B. 经验学派
C. 管理科学学派
D. 科学管理学派
[单选题]控制是一种动态的、适时的信息()过程。
A. 通报
B. 反馈
C. 上报
D. 下达
[单选题]赫茨伯格的“双因素”理论认为,满意的对立面是()。
A. 不满意
B. 没有不满意
C. 没有满意
D. 比较满意
[多选题]控制是管理的基本职能,控制的必要性表现为()。
A. 组织环境的不确定性
B. 组织活动(organization activity)的复杂性
C. 管理失误的不可避免性(unavoidability)
D. 管理绩效要求
[多选题]冲突管理的基本方法有()。
A. 结构法
B. 对抗法
C. 调解法
D. 促进法
E. 沟通法
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