（）说过：“爱国是文明人的首要美德”。

【名词&注释】

毛泽东(mao tse-tung)、服务态度(service attitude)、导游员(tour guide)、传统观念(traditional ideas)、娱乐活动(recreation)、违法行为(illegal activities)、交通状况(traffic condition)、拿破仑(napoleon)、文明人(civilized people)、不健康(unthriftiness)

[单选题]（）说过：“爱国是文明人^{(civilized people)}的首要美德”。

A. A.拿破仑^(napoleon)B.马克思C.周恩来D.毛泽东

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学习资料：

[单选题]为了防止交通事故的发生，中国制车辆一般只限于运营不超过几年（）

A. A、2年
B. B、4年
C. C、5年
D. D、8年

[单选题]当天参观活动结束后，一位客人特邀导游员一起去一处酒吧参与不健康^{(unthriftiness)}的娱乐活动，导游员的做法错误的是（）

A. A、导游员应该拒绝
B. B、还应告诫客人这种活动在中国是禁止的，参与这种活动是违法行为
C. C、向游客介绍中国的传统观念和道德风范
D. D、让游客自己去，自己不陪同前往

[单选题]为了预防事故发生，导游应该制定周密旅游计划，下列说法错误的是（）

A. A、对新开的景点导游应先自己去踩点
B. B、要了解旅游游览地周围的治安、交通状况^{(traffic condition)}
C. C、要尽可能在最短的时间里安排最多的内容
D. D、去机场（车站、码头）前要安排充足的时间

[单选题]（）是导游工作的生命线，尤其是在旅游市场逐渐进入有序竞争阶段后，他就成了人们外出旅游关注的重点。

A. A.服务质量B.服务态度C.服务技能D.服务手段

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