群呼群聊业务接入号码为（）。

【名词&注释】

可兑换(convertibility)、网上营业厅(online business system)、短信营业厅、呼叫转移(call transfer)

[多选题]群呼群聊业务接入号码为（）。

A. 13800XYZ286
B. 13800XYZ268
C. 96616
D. 96628

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学习资料：

[多选题]客户在哪些状态下，系统会把可兑换积分冻结？（）

A. 帐务停机
B. 黑户
C. 改号
D. 过户

[多选题]来电助手可以通过哪些途径办理？（）

A. 营业厅
B. 10086短信营业厅
C. 10086热线
D. 网上营业厅

[多选题]一机双号副号码可以使用以下哪些产品？（）

A. 虚拟网
B. 彩铃
C. 来电助手
D. 呼叫转移^{(call transfer)}

[单选题]通过网站退订SP业务在哪个栏目下面（）

A. 自助服务--业务办理---SP查询与退订
B. 自助服务--话费查询--SP查询与退订
C. 自助服务--SP查询与退订
D. 自助服务--业务办理--基本业务--SP查询与退订

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