【名词&注释】
服务质量(qos)、满意度(satisfaction)、建设银行(construction bank)、银行家(banker)、销售量(sales volume)、自动柜员机(atm)、储蓄卡、持卡人(cardholder)、凭证式国债(proof national debt)、个人客户经理
[多选题]银行产品人员促销的途径有()。
A. 柜台服务
B. “私人银行家”
C. 个人客户经理
D. 其他方式
查看答案&解析
查看所有试题
学习资料:
[单选题]凭证式国债(proof national debt)兑付(含提前兑付/到期兑付)的交易码是()。
A. 1901
B. 1902
C. 1904
D. 1906
[多选题]柜员主管对网点柜员的()承担管理职责。
A. 服务质量
B. 客户满意度
C. 业务风险
D. 产品销售量
[多选题]持卡人(cardholder)凭建设银行储蓄卡可在自动柜员机办理()等业务。
A. 存取款
B. 透支
C. 查询余额
D. 更改密码
本文链接:https://www.51bdks.net/show/6lp750.html