根据色彩（）的原理，天花、墙面和地面的颜色应依次加深。

【名词&注释】

空间感(spatial sense)、因人而异(given different)、特殊要求(special requirements)、长方形(rectangle)、丁字形(four subtypes t)、马蹄形(horseshoe)、烟灰缸(ashtray)

[单选题]根据色彩（）的原理，天花、墙面和地面的颜色应依次加深。

A. A.重量感B.空间感C.冷暖感D.情绪感

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学习资料：

[单选题]按服务规程提供服务，可以满足宾客共性的需求，而对宾客的特殊要求则应（）。

A. 同样用服务规程给予满足
B. 不予理睬客人有时的挑剔
C. 婉拒客人
D. 根据情况因人而异提供特殊服务

[多选题]会议中间的会场服务有（）等工作内容。

A. 沏茶续水
B. 更换烟灰缸^(ashtray)
C. 迎客
D. 收拾用具

[单选题]规模小的会见，会见厅形式可按（）布置。

A. 丁字形
B. 马蹄形^(horseshoe)
C. 长方形
D. 会议形

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