银行在收集个人金融信息时，应当遵循（）原则，不得收集与业务无

【名词&注释】

使用性能(service performance)、诉讼时效(limitation of action)、银行业金融机构、银行业消费者(banking consumers)、北京市民(residents of beijing city)、多功能健身器、专题报告(special report)、《合同法》、《民法通则》(general principles of civil law)、重要职责(important duty)

[多选题]银行在收集个人金融信息时，应当遵循（）原则，不得收集与业务无关的信息或采取不正当方式收集信息。

A. 合法
B. 合规
C. 合理
D. 保密

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[单选题]银行业金融机构董（理）事会应定期听取高管层关于银行业消费者权益保护工作开展情况的专题报告^{(special report)}，并将相关工作作为（）的重要内容。

A. 尽责履职
B. 组织建设
C. 社会责任管理
D. 信息披露

[单选题]银行业金融机构应当将关注和维护金融消费者的合法权益作为重要职责^{(important duty)}之一，并确保高级管理层有效履行相应职责。（）

A. 股东会
B. 董事会
C. 监事会
D. 高级管理层

[多选题]根据《产品质量法》，销售者在（）情况下对因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产损害承担责任。

A. 销售者不能指明缺陷产品的生产者的
B. 产品投入流通时，引起损害的缺陷尚不存在的
C. 销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的
D. 由于销售者的过错使产品存在缺陷，造成人身、他人财产损害的

[单选题]王某从商场购得一电暖器，放置一年后使用时因漏水而受伤，为此花去医疗费用3000元，根据诉讼时效的规定，王某起诉获得法院支持应根据下列保法？（）

A. A、《民法通则》^{(general principles of civil law)}
B. B、《产品质量法》
C. C、《合同法》
D. D、《民法通则》^{(general principles of civil law)}或《产品质量法》

[单选题]北京市民王里在春晖商场购买一台“多功能健身器”，回家试用后发现该产品只有一种功能，遂向商场提出退货。商场答复说：“该产品说明书未就其使用性能作明确说明，且产品本身没有质量问题，所以顾客应向厂家索赔，商场概不负责。”对此王里（）。

A. 应当要求销售者给予退换经营者应当承担运输费
B. 只有向生产者要求退换
C. 可选择向销售者或生产者要求退换并给予赔偿
D. 因未当场认真检验商品，所以不能要求退换

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