不同的信用等级代表着不同的内涵，信用状况最好的是（）

【名词&注释】

供应商(supplier)、信用等级(credit rating)、工作量(workload)、一专多能、主要指标(main index)、关键是、年度计划(annual plan)

[单选题]不同的信用等级代表着不同的内涵，信用状况最好的是（）

A. A级
B. B级
C. C级
D. D级

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学习资料：

[多选题]分析审查年度计划^{(annual plan)}的主要指标有（）

A. 销售业绩
B. 市场点有率
C. 费用比率
D. 顾客满意分析

[多选题]下列属于精益生产与精益供应的特点的有（）

A. 减少浪费与库存
B. 减少流程的工作量
C. 员工一专多能
D. 减少供应商的提前订货期
E. 客户定制生产

[多选题]客户细分的关键是（）。

A. 确定客户细分市场的数量
B. 确定客户细分的标准
C. 根据客户与企业的关系进行细分
D. 选择细分的聚类技术
E. 评估细分结果

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