【导读】
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1. [单选题]下列哪些不是沟通的主要障碍()
A. 地位上的障碍
B. 心理上的障碍
C. 行为上的障碍
D. 语言文字上的障碍
2. [单选题]论述式考试的缺点是()
A. 试题灵活
B. 考查内容层次深
C. 评分困难
D. 标准绝对
3. [单选题]顺逆有度指()
A. 合理的要“逆”
B. 暂时无条件满足的要“顺”
C. 只群众意愿反映的是眼前利益(immediate interests)的要“逆”
D. 群众意愿所反映的眼前利益(immediate interests)如需以牺牲长远利益(long-term interests)为代价,应“逆”
4. [单选题]同事间的交往类型不包括()
A. 合作型
B. 利用型
C. 被迫型
D. 融合型
5. [多选题]以情感人的做法有()
A. 在平常的工作中要经常深入员工群众
B. 在平常的工作中要经常密切联系员工群众
C. 在平常的生活中要经常关心群众疾苦
D. 帮助群众克服工作、生活和学习中的实际困难(practical difficulties)和问题
6. [单选题]提高领导协调能力的最有效的措施和途径是()
A. 直接补短法
B. 间接补短法
C. 全面提高法
D. 克服致命缺点
7. [多选题]有些思想问题是由()导致的
A. 意识问题
B. 心理问题
C. 认识问题
D. 现实问题