以下哪些指标是现有店铺客观数据指标①：成交量②：交易额③：购买

【名词&注释】

理论基础(theoretical basis)、转化率(conversion)、网络营销(network marketing)、个人计算机(personal computer)、成交量(trading volume)、交易额(volume of business)、消费者心理学(consumerpsychology)、好评率

[单选题]以下哪些指标是现有店铺客观数据指标①：成交量②：交易额^{(volume of business)}③：购买转化率④：客服响应率⑤：支付转化率⑥：退款率⑦：拉新率⑧：单店重复购买率⑨：客服平均响应时长⑩：好评率（）

A. A、①②③⑤⑧⑩
B. B、①③④⑤⑦⑨
C. C、②④⑤⑥⑧⑩
D. D、①②③④⑦⑨

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学习资料：

[单选题]网络营销是一种“软营销”，这是网络营销中有关消费者心理学^{(consumerpsychology)}的一个理论基础。它采取的营销方式有（）。

A. 传统广告
B. 人员推销
C. 拉式策略吸引消费者
D. 强势营销

[单选题]营销人员应确定适用的信息服务，在选择互联网上的信息服务时，不应考虑的是（）。

A. 是否免费
B. 发布的信息能否及时更新
C. 信息能否直接传送到个人计算机上或者打印信息时有无特殊的规定
D. 信息来源

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