作为企业而言，最想保持和发展的是（）

【名词&注释】

业务流程(business process)、高风险(high risk)、可执行性(enforceability)、会议室(meeting room)、客户商业价值

[单选题]作为企业而言，最想保持和发展的是（）

A. 真正忠诚
B. 有限忠诚
C. 被迫忠诚
D. 高风险忠诚

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学习资料：

[单选题]在客户商业价值指标中，平均收款周期指标属于（）

A. 客户财务贡献类指标
B. 客户特征类指标
C. 客户交易类指标
D. 客户忠诚类指标

[多选题]会议室导航的主要目的是（）。

A. 验证或测试二次开发的可执行性
B. 测试所有修订后的业务流程和确认相关制度
C. 调整和准备相关凭证和报表
D. 使CRM系统真正运行起来

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