汽车维修企业的开业条件包含（）、设施条件、人员条件和质量管理

【名词&注释】

质量管理、质量检验(quality inspection)、维修保养(repair and maintenance)、质检员(quality inspectors)、丘比特(cupid)

[填空题]汽车维修企业的开业条件包含（）、设施条件、人员条件和质量管理及其它条件。

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学习资料：

[单选题]发生顾客投诉时，投诉处理一般不超过（）天

A. 15
B. 20
C. 25
D. 30

[单选题]在2011年1月版《常见维修保养项目工时表》里，更换丘比特^(cupid)曲轴前油封需要（）个标准工时（单位（）小时）？

A. 1.5
B. 1.6
C. 1.7
D. 1.8

[多选题]下列哪些不属于“三级质量检验”？（）

A. A、维修技术自检
B. B、服务顾问完工自检
C. C、维修班组互检
D. D、质检员总检
E. E、技术主管总检

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