当顾客提出的异议是正确的时候，销售员应该（）。

【名词&注释】

生产经营(production and management)、不良影响(harmful effects)、财务制度(financial system)、资金来源(capital source)、商务谈判(business negotiation)、领导能力(leadership)、优质产品(quality goods)、产品组合决策(product composition decision)、大众汽车(volkswagen)、产品线延伸(product line stretching)

[单选题]当顾客提出的异议是正确的时候，销售员应该（）。

A. 虚心地接受
B. 强词夺理
C. 掩盖错误
D. 默不作声

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学习资料：

[单选题]某冰箱生产企业在市场上推出了一种只卖1999元的经济型产品，而它的高档产品要卖3万多元，从而在吸引顾客来看经济型冰箱时，尽力设法影响他们购买更高档的冰箱。该企业产品大类决策属于（）。

A. 缩减产品组合决策^{(product composition decision)}
B. 产品线号召决策
C. 扩大产品组织决策
D. 产品线延伸^{(product line stretching)}决策

[单选题]市场定位过程中，企业在财务方面的相对竞争优势分析不包括（）。

A. 领导能力
B. 支付能力
C. 财务制度
D. 资金来源

[单选题]大众汽车^(volkswagen)的“豪华气派”和丰田车的“经济可靠”定位的依据是（）。

A. 产品属性和利益
B. 产品档次
C. 产品用途
D. 竞争地位

[单选题]对于大多数不同种类、不同档次的产品一般不宜采用的包装策略是（）。

A. 附赠品包装策略
B. 类似包装策略
C. 等级包装策略
D. 差异包装策略

[多选题]（）属于商务谈判的内容。

A. 价格（金额）的谈判
B. 谈判场所的布置
C. 交易条件的谈判
D. 谈判议程的谈判

[单选题]通常不必要实行直接营销的产品是（）。

A. A顾客定制的产品
B. B建筑材料
C. C易腐烂的产品
D. D标准化产品

[单选题]一般情况下，（）应先行到达洽谈地点，做好准备工作的查漏补缺，预备迎接客方的到来。

A. 东道主
B. 中间人
C. 被邀者
D. 主谈人

[多选题]符合连锁经营的品种选择的最重要原则应具备（）等条件。

A. 普及程度高
B. 购买频率高
C. 毛利率高
D. 产品均质性强，稳定性强

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