公用事业是现代社会关系到公众基本生活质量的行业，其产品总体上

【名词&注释】

公用事业(public utilities)、公共事业(public affairs)、降低成本(reduce cost)、消费品(consumer goods)、强制性(compulsory)、非营利性(non-profit)、非正式(informal)、基本生活(basic living)、社会效益优先、以人为本原

[单选题]公用事业是现代社会关系到公众基本生活^{(basic living)}质量的行业，其产品总体上更接近于（）。

A. A、公共产品
B. B、准共公产品
C. C、私人产品
D. D、消费品

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[单选题]公共事业管理的基本原则有（）。

A. A、以公众为本原则、服务原则、社会效益优先原则、法制原则
B. B、以公众为本原则、服务原则、效率公平原则、法制原则
C. C、以人为本原则、兼顾公平原则、服务原则、法制原则
D. D、以人为本原则、降低成本原则、服务原则、法制原则

[单选题]依据公共权力的强制性大小划分的公共组织类型不包括（）。

A. 强制型公共组织
B. 半强制型公共组织
C. 非营利性公共组织
D. 非强制型公共组织

[单选题]下列哪个不是非正式^(informal)沟通的特点（）

A. 信息不确定
B. 传递迅速
C. 难以控制
D. 有具体形式

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