提出双因素理论的是（）

【名词&注释】

以人为本(human-oriented)、人际关系(interpersonal relationship)、提高质量(improving quality)、信息反馈(information feedback)、工作效率(work efficiency)、标准时间(standard time)、人力物力(man power and material resources)、工作时间长(longer work time)、与生俱来、连续不断

[单选题]提出双因素理论的是（）

A. 赫茨伯格
B. 马斯洛
C. 亚当斯
D. 弗洛姆
E. 斯金纳

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学习资料：

[单选题]确定目标时应包括的要素是（）

A. 时间
B. 目标
C. 资源
D. 潜力
E. 人口

[单选题]管理过程中关键的职能是（）

A. 计划职能
B. 组织职能
C. 人员管理
D. 领导职能
E. 控制职能

[单选题]标准化管理的根本目的是（）

A. 标准化原理
B. 将标准化贯穿于管理全过程
C. 增进系统整体效能
D. 提高工作质量与工作效率
E. 一切活动依据标准

[单选题]按计划的内容划分为（）

A. 时间计划
B. 专项计划和综合计划
C. 区域性计划
D. 战术性计划和战略计划
E. 数字化的计划（预算）

[单选题]综合护理的缺点是（）

A. 护理工作缺乏连贯性
B. 所需人力物力^{(man power and material resources)}费用多
C. 人员编制、素质、经济影响
D. 护理工作节奏快，护士压力大
E. 对领导的管理技巧和能力要求高

[单选题]每日二班制的缺点是（）

A. 连续工作时间长^{(longer work time)}
B. 夜班时间长，护士较疲劳
C. 所需人力较多
D. 以人为本
E. 提高质量

[单选题]人际关系观点认为（）

A. 冲突都是不良和消极的
B. 冲突都是与生俱来的
C. 冲突可以彻底消除
D. 管理者应维持高水平的冲突
E. 鼓励冲突

[单选题]又称思维共振法，是为了克服障碍，产生创造性方案的一种简单方法（）

A. 头脑风暴法
B. 名义集体决策法
C. 德尔菲法
D. 电子会议法
E. 个人决策法

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