战略与风险管理题库2022第二章公司战略与企业文化题库模拟系统193

1. [单选题]推进“两个转变”的重要保证是加强（）。

A. “三个建设”；
B. 企业文化建设^{(enterprise culture construction)}；
C. 队伍建设；
D. “三集五大”。

2. [单选题]建设统一的企业文化就是要以（）为基础，以（）为目标，大力实施企业文化传播工程、落地工程、评价工程。

A. （A）统一 发展
B. （B）管理 统一
C. （C）规范 统一
D. （D）统一 卓越

3. [单选题]加强企业文化传播工作的整体策划和统一管理，健全各层级协同工作机制，要充分发挥^{(give full play to)}（）在企业文化建设^{(enterprise culture construction)}中的重要作用。

A. 公司报刊
B. 公司网站
C. 公司视频
D. 公司媒体

4. [单选题]在企业间相应产品质量相近的情况下，（）已成为品牌的一部分。

A. 服务
B. 生产
C. 管理
D. 地区

5. [多选题]影响服务预期满意度的因素包括（）。

A. 服务传播
B. 企业形象
C. 需求水平
D. 广告制作

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