【名词&注释】
员工素质(staff quality)、公务用车(car for public affairs)、高级官员(top echelon)、副驾驶(officer)、接受方、通电话(talk on the telephone)
[单选题]在涉外交往中,对外国部长以上的高级官员可称为:()。
A. A、陛下
B. B、殿下
C. C、阁下
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学习资料:
[单选题]公务用车时,上座是()
A. A、后排右座
B. B、副驾驶座
C. C、司机后面之座
D. D、以上都不对
[多选题]双方通电话(talk on the telephone),应由谁挂断电话()
A. 主叫先挂电话;
B. 被叫先挂电话;
C. 尊者先挂电话;
D. 不做要求,谁先讲完谁先挂,最好同时挂。
[单选题]呈递名片中不正确的说法是()。
A. A、只能用右手呈递
B. B、要将名片正面朝向接受方
C. C、接受的名片应放到名片夹或上衣口袋中
[单选题]完整的西餐要由八道菜组成,其中最后一道是:()
A. A、热饮
B. B、水果
C. C、甜品
D. D、点心
[单选题]与商界其他行业的行业礼仪相比,()更关注集体形象和员工素质。
A. A.宾馆礼仪
B. B.银行礼仪
C. C.企业礼仪
D. D.商店礼仪
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