通过新客服代表上岗培训人员比例指在一期招聘完成后，本期招聘的

【名词&注释】

新员工(new employee)、产品销售(product sales)

[判断题]通过新客服代表上岗培训人员比例指在一期招聘完成后，本期招聘的人员通过新员工上岗培训的比率。呼出客服代表通过上岗培训比例的合规值是：≥70%。

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学习资料：

[多选题]3G品牌店承担的功能有（）。

A. A、3G业务宣传
B. B、3G业务体验
C. C、3G终端展示
D. D、产品销售

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