社会工作者小兰在进入社区后，开始着手收集社区的基本资料，她可

【名词&注释】

问卷调查(questionnaire)、注意事项(points for attention)、社会组织(social organization)、社会问题(social problems)、开展活动(develop activities)、观察法、实验法(experimental method)、愤世嫉俗(cynical)、工作会议(working conference)、基本资料(basic data)

[多选题]社会工作者小兰在进入社区后，开始着手收集社区的基本资料^{(basic data)}，她可以采用的方法有（）。

A. 观察法
B. 访问法
C. 实验法^{(experimental method)}
D. 问卷调查
E. 社区普查法

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学习资料：

[多选题]社会工作者小李与社区内一个社会组织的成员约好见面谈一下对社区事务的看法，初次接触时，小李应该注意（）。

A. 穿着得体，整洁、大方
B. 保证接触时能保持热忱、微笑和冷静的态度
C. 对于该成员的愤世嫉俗^(cynical)表示不满
D. 对该成员居住的区域情况应有所了解
E. 相信社区的治安，夜间访问也可以一个人前往

[多选题]社会工作者小王决定采用社会策划模式在某地区开展活动，在界定和分析问题时，他需要（）。

A. 了解受社会问题影响的人数、人群特征
B. 掌握不同类型人口之间的比例
C. 确定社区需要
D. 分析环境和形势
E. 认识社会问题的严重性

[多选题]社会工作者小赵在主持居民会议的过程中，发现周先生评价社会工作者时说：“他们做得都挺好的。”小赵说：“您说我们的工作不错，谢谢您这么肯定我们的工作，那您具体说说好在哪里呢？”在会议过程中，小赵运用的技巧包括（）。

A. 邀请发言
B. 转述
C. 进一步说明
D. 聚焦
E. 鼓励

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