必典考网

只有()的道德认识和道德情感才具有真正的道德价值。

  • 下载次数:
  • 支持语言:
  • 694
  • 中文简体
  • 文件类型:
  • 支持平台:
  • pdf文档
  • PC/手机
  • 【名词&注释】

    心理活动(mental activity)、针对性(pertinence)、建设性(constructive)、服务员(waiter)、必备条件(essential condition)、消毒液(disinfection solution)、批评性、产品价格(product price)、不断提高(constant improvement)

  • [单选题]只有()的道德认识和道德情感才具有真正的道德价值。

  • A. A、付之于想像
    B. B、见之于行动
    C. C、长期追求
    D. D、真正

  • 查看答案&解析 查看所有试题
  • 学习资料:
  • [单选题]不断提高(constant improvement)()是饭店在激烈竞争中取胜的必备条件。
  • A. A、产品价格(product price)
    B. B、服务质量
    C. C、菜肴价格
    D. D、客房价格

  • [单选题]制定客房清扫标准的原则之一是()。
  • A. A、视觉标准
    B. B、听觉标准
    C. C、“三方便”准则
    D. D、触觉标准

  • [单选题]客人被激怒且情绪情绪激动,有时要求饭店做出某种承诺,这种投诉称为()。
  • A. A、漫骂性投诉
    B. B、控告性投诉
    C. C、批评性投诉
    D. D、建设性投诉

  • [单选题]84肝炎消毒液是一种高速、速效、无毒、()力强的消毒液。
  • A. A、除渍
    B. B、止痒
    C. C、除臭
    D. D、去污

  • [单选题]为了做好客房的接待服务工作,服务员应学习(),掌握客人在饭店住宿的过程中,可能产生的各种心理需求,从而对客人产生的心理活动进行针对性的服务。
  • A. 礼貌知识
    B. 接待服务技能
    C. 服务标准
    D. 心理学知识

  • 本文链接:https://www.51bdks.net/show/6g5lg6.html
  • 推荐阅读

    必典考试
    @2019-2025 必典考网 www.51bdks.net 蜀ICP备2021000628号 川公网安备 51012202001360号