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()是指在专业化保险销售流程中,销售人员就拟定的保险方案向准

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  • 【名词&注释】

    方案设计、咨询服务(service)、公安机关(public security organs)、被保险人(the insured)、具体方法(concrete method)、保险产品(insurance products)、保险条款(insurance clause)、人寿保险客户服务、保险期间(term of policy)、兼而有之(both possession)

  • [单选题]()是指在专业化保险销售流程中,销售人员就拟定的保险方案向准保户作出简明、易懂、准确的解释。

  • A. 保险方案调研
    B. 保险方案设计
    C. 保险方案说明
    D. 保险方案确认

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  • 学习资料:
  • [多选题]寿险合同是()。
  • A. 附合合同
    B. 互换合同
    C. 最大诚信合同
    D. 补偿合同

  • [单选题]保险公司通过保险中介机构销售保险产品的方式称为间接营销渠道,其具体方法有()。
  • A. 保险人销售与保险代理人销售
    B. 保险代理人销售与保险公估人销售
    C. 保险代理人销售与网络销售
    D. 保险代理人销售和保险经纪人销售

  • [单选题]保险营销以保险产品为载体,以()为导向,以满足消费者的需求为中心。
  • A. 保险人
    B. 被保险人
    C. 投保人
    D. 保险代理人

  • [单选题]()是专业化保险销售流程的最后一个环节。
  • A. 准保户开拓
    B. 设计并介绍保险方案
    C. 疑问解答并促成签约
    D. 调查并确认准保户的保险需求

  • [单选题]被保险人在保险财产遭受保险责任范围内的盗窃损失后,应当在()内通知保险人,否则保险人有权不予赔偿。
  • A. 8小时
    B. 24小时
    C. 48小时
    D. 5天

  • [单选题]在人寿保险客户服务中,()的业务量最大。
  • A. 承保服务
    B. 咨询服务
    C. 保全服务
    D. 理赔服务

  • [单选题]保险客户服务包括保险产品的售前、售中、售后一个环节服务。一般而言保险人帮助寿险投保人填写投保单,对保险条款(insurance clause)进行准确解释;免费体检;保单包装与送达,为客户办理自动交费手续等服务属于()
  • A. 售前服务
    B. 售中服务
    C. 附加服务
    D. 售后服务

  • [单选题]保险商品从保险公司向保户转移的过程中,所经过的途径被称作为()
  • A. 保险销售手段
    B. 保险销售渠道
    C. 保险销售方式
    D. 保险销售体制

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