以下选项中，属于邮政特快专递业务特点的有（）。

【名词&注释】

市场营销(marketing)、管理机构、环渤海地区(bohai rim)、语言美(beauty of language)、外部环境(external environment)、文化环境(cultural environment)、行政主管部门(executive branch)、农业部(ministry of agriculture)、邮政特快专递(express mail service)、广告批准文号

[多选题]以下选项中，属于邮政特快专递^{(express mail service)}业务特点的有（）。

A. 传递速度最快的邮递类业务
B. 全部采用上门揽收服务
C. 采用专人、专车、专门作业组织处理
D. 信函和包裹均可寄递

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学习资料：

[多选题]以下选项中，已开办EMS次晨达业务的有（）。

A. 东北区域
B. 珠三角地区
C. 长三角地区
D. 环渤海地区

[多选题]为了满足消费者美感消费心理，营销员在工作中应做到（）。

A. 提供售前、售中和售后全方面的服务
B. 邮政产品的包装精美
C. 邮政服务场所的环境舒适
D. 邮政服务人员的仪表美、语言美

[多选题]兽药广告的有关管理规定包括（）。

A. 按照《国家工商行政管理局、农业部^{(ministry of agriculture)}令第29号》文件执行
B. 提供农牧行政管理机构审查批准的《兽药广告证明》文件
C. 广告内容中须标明广告批准文号
D. 提供农业行政主管部门^{(executive branch)}审查批准的《兽药广告证明》文件

[多选题]邮政市场营销外部环境包括（）和竞争环境。

A. 法律环境
B. 政策环境
C. 文化环境
D. 人口环境

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