2022第一章零售业务转型与网点服务精神建设题库考试历年真题(05月29日)

1. [单选题]个人小额保证保险贷款额度最高不超过（）万元。

A. 5
B. 10
C. 15
D. 50

2. [单选题]不可读复合电子现金卡需（）时间后销户结清。

A. 立即
B. 30个工作日
C. 30个自然日
D. 25个工作日

3. [单选题]批量开卡可在农行（）办理卡片激活。

A. 账户行
B. 农行任一网点
C. 原发卡行
D. 受理网点

4. [单选题]自助设备维修工作完成后，设备管理员^{(facility administrators)}进行设备验收，在（）上记录故障报修时间、原因、修复时间等信息。

A. 《中国农业银行自助设备维护及巡检登记簿》
B. 《中国农业银行柜面重要事项登记簿》
C. 《中国农业银行运营主管工作日志^{(daily log)}》
D. 《中国农业银行柜面业务交接登记簿》

5. [多选题]个人定期存单^{(certificate of time deposit)}及国债质押贷款调查时，调查人员需陪同借款人向柜员申请密码验证，柜员通过系统验证^{(system verification)}密码是否正确，核实质押物是否真实有效，有无（），是否存在争议或法律纠纷，并由柜员打印质押凭证主档信息当场交调查人员。

A. 不良记录
B. 挂失
C. 冻结
D. 止付

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