在BNMS系统中，客户服务功能下提供了（）服务。

【名词&注释】

信息中心(information center)、网上银行(internet banking)、中国银行(bank of china)、操作员(operator)、相关规定(relevant regulations)、客户资料(customer information)、公司业务部

[单选题]在BNMS系统中，客户服务功能下提供了（）服务。

A. “商户状态变更”
B. “商户状态修改”
C. “商户状态删除”
D. “商户状态更新”

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学习资料：

[单选题]在BNMS中维护集团关系时，以下表述不正确的是（）。

A. 同一个账号可以属于多个集团，但在一个集团内只能添加一次
B. 同一个操作员可以属于多个集团，但在一个集团内只能添加一次
C. 集团名称在所有企业客户名称范围内查重
D. 集团安全等级可以与下属企业安全等级不同

[单选题]BNMS系统中客服操作岗位设置于（）等部门。

A. 总行电子银行部
B. 总行公司业务部
C. 总行客服中心
D. 总行信息中心

[多选题]对于BNMS风险内控环节，以下说法正确的是（）。

A. 对于已经投产上线BANCS系统（新核心系统）的分行，BNMS柜员在进行银行机构申请、修改或删除时，必须准确按要求维护“对应BANCS行号”
B. BNMS柜员使用“码表管理”进行相关维护工作时有责任对各类申请资料的合规性进行再次审核，保证资料符合各项相关规定后方能在BNMS系统中录入维护
C. BNMS柜员必须严密保护客户资料^{(customer information)}信息，任何人不得向外泄露
D. 各级机构在进行银行机构申请、修改或删除时，必须按照《中国银行股份有限公司网上银行BOCNET（企业服务）申请受理工作指引》相关规定进行

[单选题]跨境汇款服务是否需要在BNMS中维护优惠费率和限额（）。

A. 需要
B. 不需要
C. 需要维护限额
D. 需要维护优惠费率

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