当项目经理正忙于协商的时候，非言语的沟通技巧是：（）

【名词&注释】

利益冲突(interest conflict)、项目经理(project manager)、质量保证(quality assurance)、承包商(contractor)、管理层、固定成本(fixed cost)、做一个(make one)、工作中、非正式的(informal)、秘而不宣(hush)

[单选题]当项目经理正忙于协商的时候，非言语的沟通技巧是：（）

A. 毫无重要的
B. 很重要
C. 重要，仅及成本和进度的目标的时候
D. 重要，仅当处理其他文化的时候

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[单选题]职能经理和项目经理的老板讨论了关于一项主要交付成果的验收标准的变更，会议之后，老板联系项目经理告知这一变更，项目经理最好的做法是：（）

A. 尽快实施这一变更
B. 获得关于这一变更的信息
C. 提交管理层一份变更单，让管理层填写完毕后尽快返回
D. 告诉团队成员这一变更

[单选题]以下哪一种合同类型对承包商的激励最大（）

A. A、工料
B. B、成本加奖励酬金
C. C、成本加固定酬金
D. D、固定成本加奖励酬金

[单选题]一个全面程序的发展包括识别目标的过程和面对客户的策略，组织和协调有计划的和系统的控制以保持建立的标准；测量和评估执行标准的情况；报告结果和采取适当的行动。它就是：（）

A. 质量管理功能
B. 全面质量思想
C. 质量评估方法
D. 可管理的质量保证

[单选题]你正在为客户做一个^{(make one)}项目。你无意中发现了客户的一些机密信息。你应该（）。

A. 秘而不宣^(hush)，与过去一样继续执行项目
B. 把这些信息告诉你所在公司的经理
C. 主动从项目工作中辞职，以避免利益冲突
D. 把你无意中发现机密的事情告诉客户

[单选题]培训具有下列所有特点，除了（）

A. 培训包括旨在提高项目团队成员能力的全部活动
B. 培训可以是正式或非正式的^(informal)。培训方式包括：课堂培训、在线培训、计算机辅助培训、在岗培训（由其他项目团队成员提供）、辅导及指导
C. 如果项目团队成员缺乏必要的管理或技术技能，项目就应该被认为已超出执行组织的核心能力范围，就应该放弃或外包
D. 如果项目团队成员缺乏必要的管理或技术技能，可把对这种技能的培养作为项目工作的一部分

本文链接：https://www.51bdks.net/show/6eo9jg.html