2022电信业务技能考试题库高级电信营销员题库冲刺密卷详细解析(06.15)

1. [单选题]电信营销员在与客户交谈中，手势运用要（），动作要简洁明快，不宜过猛，切忌用手指戳戳点点，更不可高举手腕指向客户脸部。

A. 文明和礼貌
B. 规范和适度
C. 美观和大方
D. 标准和优雅

2. [单选题]（）是指与市场营销活动有关的各项费用支出。

A. 全部市场占有率
B. 目标市场占有率
C. 相对市场占有率
D. 市场营销成本

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