电信业务经营者应当在营业场所及业务宣传资料中，公布服务种类和

【名词&注释】

合法利益(legitimate interests)、股权结构(ownership structure)、管理机构、固定成本(fixed cost)、《邮政法》(postal law)、邮政主管部门(administrative department incharge of p ...)、信息产业部(ministry of information industry)、长途通话费、电信业务经营者、手机通话质量

[单选题]电信业务经营者应当在营业场所及业务宣传资料中，公布服务种类和范围、资费标准、服务时限，并报（）备案。

A. A．信息产业部^{(ministry of information industry)}
B. B．各省、自治区、直辖市工商行政管理局
C. C．各省、自治区、直辖市电信管理机构
D. D．各省、自治区、直辖市物价管理部门

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学习资料：

[单选题]排列图法是现代质量管理活动中应用的统计分析方法。下列关于排列图结构的说法正确的是（）。

A. A．左纵坐标表示影响质量的各项因素
B. B．右纵坐标表示频数
C. C．折线表示累积频率
D. D．横坐标表示频率

[单选题]根据《邮政法》的规定，邮政业务资费分为基本资费和非基本资费。邮政业务的基本资费（）。

A. A．由国务院物价主管部门制，报国务院批准
B. B．由国务院邮政主管部门自行制定
C. C．由国家工商行政管理局制定，报国务院批准
D. D．由邮政企业制定，报国务院邮政主管部门批准

[单选题]电信业务经营者的服务过程与电信用户使用过程的（），要求《要信条例》必须兼顾双方的合法利益。

A. A．同一性
B. B．差异性
C. C．协调性
D. D．多样性

[单选题]在经营基础电信业务的公司的股权结构中，国有股权或股份不得少于（）。

A. A．49%
B. B．50%
C. C．51%
D. D．75%

[单选题]假定某通信企业只提供两项通信业务，分别为业务1、业务2，经过成本分析和归集，该企业在一年内的固定成本总额为F，该成本为提供这两种业务的公区成本。两项业务的变动杨本总额分别a1、a2，在这一年中，两项业务的业务量分别为q1、q2.

A. B

[多选题]某用户是中国移动全球通用户，家中还安装了固定电话，其移动电话每月话费支了约为100元，短信业务费用约为2元，固定电话每月话费约为60元，其中长途通话费约为30元。（注：全球通资费为月租费50元，通话费为0．4元/分钟费业务无月租费，通话费为0．6元/分钟。）

A. A, B

[单选题]M为移动通信公司H的移动电话用户，每月缴纳的移动电话费包括月租费50元、其它按月收取的固定费用20元及通话费。某日，M缴电话费时发现该月电话费用平常超出很多；另外，M在该月感觉到手机通话质量很差，并曾中断服务。为此，M要求H公司提供该国内长途通信、国际通信和信息服务等收费清单，获得清单后，M仍觉得所收费用有误，遂向H提出投诉。

A. D

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