【名词&注释】
主导产业(leading industry)、企业化(enterprises pattern)、因势利导、办公室(office)、经纪人(broker)、打电话(ring up)、上班时间
[单选题]顾客从毫无购买意图到采取购买行动的演变过程,是由一系列购买心理所支配的。成功的经纪人则善于分析顾客的心理演变过程,因势利导,把顾客引向购买,达到推销的目的。顾客购买心理的演变过程一般可分为8个阶段:注意——兴趣——联想——欲望——比较——信念——决定——()。
A. A、挑选
B. B、付款
C. C、满足
D. D、购买