物业管理项目机构前期运作的内容包括（）。

【名词&注释】

工程质量(engineering quality)、施工单位(construction unit)、基本内容(basic content)、建设单位(construction unit)、目标客户群(target consumers)、可行性研究阶段(feasibility study stage)、单项工程(single project)、全面提高(overall improvement)、物业管理人员(administrator of an estate)、遗留问题处理

[多选题]物业管理项目机构前期运作的内容包括（）。

A. 管理制度和服务规范的完善
B. 确定物业管理单项服务的分包
C. 确定工程质量保修期限
D. 管理用房的到位
E. 物业管理人员^{(administrator of an estate)}的到位

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[多选题]早期介入，在竣工验收阶段的服务内容有()。

A. 参与单项工程^{(single project)}竣工验收
B. 参与分期竣工验收
C. 参与综合竣工验收

[单选题]下列不属于前期物业管理期间物业服务企业从事的活动和提供的服务的是（）。

A. 物业正常使用期间所需要的常规性服务内容
B. 业主入住
C. 工程质量保修处理
D. 配合设备安装，确保安装质量

[单选题]下列选项中，不属于早期介入的可行性研究阶段内容的是（）。

A. 根据物业建设及目标客户群的定位确定物业管理的模式
B. 提供设施设备的设置、选型及服务方面的改进意见
C. 根据规划和配套确定物业管理服务的基本内容
D. 根据物业管理成本初步确定物业管理服务费的收费标准

[多选题]物业管理早期介入的作用有（）。

A. 有利于优化物业的设计，完善设计细节
B. 有利于监督和全面提高^{(overall improvement)}物业的工程质量
C. 有利于对物业的全面了解
D. 有利于签订前期物业服务合同
E. 配套设备安装，确保安装质量

[多选题]在物业项目的建设阶段，物业管理早期介入的内容主要有（）。

A. 与建设单位、施工单位就施工中发现的问题共同商榷，及时提出并落实整改方案
B. 就物业的结构布局、功能方面提出改进建议
C. 提供设备设施的设置、选型及服务方面的改进意见
D. 配合设备安装
E. 对内外装修方式、用料及工艺等从物业管理的角度提出意见

[多选题]下列选项中，属于物业项目开发建设存在的问题的有（）。

A. 物业规划设计和施工安装存在的问题
B. 建设单位按规定提供物业管理的基础条件
C. 工程质量保修和工程遗留问题处理不及时
D. 建设单位从自身利益的考虑，将部分开发建设的责任和义务转嫁给物业服务企业承担
E. 建设单位在售房时向业主作出合理的物业管理承诺，使物业服务企业承担合同的责任等

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