【名词&注释】
搜索引擎(search engine)、关键词、信息网络(information network)、服务员(waiter)、灭火器(extinguisher)、高影响力(highly influential)、签字仪式(signing ceremony)、时间长(a long time)
[填空题]通过()创立词条,可以在短时间内用百度搜索引擎搜索关于店铺关键词,相关店铺的排名出现在前列,从而极大地提升门店信息网络曝光率,进而提高影响力(highly influential)。
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学习资料:
[多选题]由于初起火灾(),利用旅馆配备的灭火器即可将火扑灭。
A. 燃烧范围小
B. 燃烧时间长(a long time)
C. 火场温度低
[单选题]为签字仪式(signing ceremony)服务时,当签字双方来到客厅后,服务员要为签字人()。
A. 上茶
B. 上饮料
C. 递送毛巾
D. 拉椅让座
[单选题]饭店()在受理客人投诉时,要给客人适当发泄的机会,以示对客人的尊重和理解。
A. 前台
B. 服务员
C. 接待员
D. 经理
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