【名词&注释】
问卷调查(questionnaire)、提高质量(improving quality)、可控性(controllability)、低利率(low interest rate)、依存关系、固定成本(fixed cost)、重要因素(important factors)、可追踪性(traceability)、工作中、受欢迎程度
[单选题]某生产企业将成本共分为可变成本、部分可变成本、固定成本三种,该企业是按照()方式划分成本的。
A. A、成本的经济用途
B. B、成本的可控性
C. C、产量和成本之间的依存关系
D. D、成本的可追踪性(traceability)
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[单选题]企业在运营过程中所需的资源可划分为几种类型,其中不包括()。
A. A、原料
B. B、设施
C. C、产品
D. D、资金
[单选题]系统管理包含五个方面,在平时的工作中要注意对这些要素进行改进,如“完善质量政策”是对()要素进行的改进。
A. A、明确权责并进行纪录
B. B、提高质量
C. C、规划和提供资源
D. D、控制过程
[单选题]“低利率导致房地产市场的繁荣”这种情况说明()是影响房地产企业的重要因素(important factors)之一。
A. A、政治
B. B、社会
C. C、经济
D. D、法律
[单选题]宝洁公司为了了解它的各种洗发产品的受欢迎程度,向购买者发放调查表并回收进行分析。这种确认客户需求的方式是()。
A. A、电话访谈
B. B、观察
C. C、问卷调查
D. D、当面交谈
[单选题]关于企业运作方式的三个过程,说法正确的是()。
A. A、产品属于企业运作的输入过程
B. B、生产属于企业运作的转化过程
C. C、服务属于企业运作的输入过程
D. D、资源属于企业运作的转化过程
[单选题]()主指批发商与零售商使用的产品资源分组包装,主要用于进入销售场所的产品防护、装饰、信息提示等。
A. 一次包装
B. 二次包装
C. 三次包装
D. 生态包装
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