XXX方向末班车开出前（）分钟广播：“各位乘客请注意，×××方向的

【名词&注释】

突发性(sudden)、值班员(attendant)、末班车(last bus)、由上至下(upper to lower)

[单选题]XXX方向末班车开出前（）分钟广播：“各位乘客请注意，×××方向的列车服务已经终止，请去往×××方向乘客停止购票进站，×××方向的列车服务正常进行。”（连续广播）

A. 5
B. 20
C. 15
D. 10

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学习资料：

[单选题]车站处理突发性人潮控制时，按照（）的原则进行。

A. 由下至上、由内至外
B. 由上至下^{(upper to lower)}、由内至外
C. 由下至上、由外至内
D. 由上至下^{(upper to lower)}、由外至内

[单选题]排队超过（）人，并维持3分钟以上，请示客运值班员加人实施双人办理乘客事物。

A. 8
B. 6
C. 5
D. 10

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