旅行社在出境游旅游报名时，一般对随父母出游的儿童予以优惠，2-

【名词&注释】

旅行社(travel agency)、月季花(chinese rose)、流程图(flow chart)、不公正(injustice)、主管部门(department in charge)、紫荆花(bauhiniablakeana)、入出境(entering or leaving)、旅游团(tourist teams)、出境游(outbound tourism)、要注意(should be noticed)

[单选题]旅行社在出境游^{(outbound tourism)}旅游报名时，一般对随父母出游的儿童予以优惠，2-12岁儿童在酒店住宿不需独自占用床位的，通常按（）缴费，

A. 45%
B. 75%
C. 65%
D. 55%

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学习资料：

[单选题]办理他国离境手续的大致流程图是（）。

A. 办理乘机手续---->购买机场税---->通过海关检查---->通过边防检查---->办理购物退税---->准备登机
B. 办理乘机手续---->购买机场税---->通过边防检查---->办理购物退税---->通过海关检查---->准备登机
C. 办理乘机手续---->购买机场税---->通过边防检查---->通过海关检查---->办理购物退税---->准备登机
D. 购买机场税---->办理乘机手续---->通过边防检查---->通过海关检查---->办理购物退税---->准备登机

[单选题]出境旅游团^{(tourist teams)}，离出发10-20天取消的，旅行社通常（）。

A. 扣除团款的70%
B. 收取已经发生在护照签证上的有关费用，余款退还
C. 扣除团款的90%
D. 扣除团款的80%

[单选题]如果领队带领旅游团^{(tourist teams)}持有效签证在目的地国入境，出境或过境受阻，做法正确的有（）。①应向该国主管部门如实说明有关入出境^{(entering or leaving)}或过境的事由，同时了解受阻原因②可要求与中国驻该国使，领馆联系，寻求帮助③如多方交涉未果，应当接受当地主管部门的决定④如确系受对方不公正对待，要注意^{(should be noticed)}收集和保存证据，以便日后投诉之用或通过法律程序处理之需

A. ①②③④
B. ①②③
C. ①③④
D. ①②④

[单选题]领队对旅游者提出的更换导游的要求应慎重，只有下述情况下才能考虑更换导游，即（）。

A. 导游多次与旅行社争吵，旅游者很生气时
B. 多数旅游者强烈要求更换导游，领队劝说无效时
C. 领队与导游无法沟通，影响工作时
D. 导游无理拒绝旅游者要求，旅游者很不满时

[单选题]香港的报案火警急救号码是（）。

A. 999
B. 191
C. 110
D. 112

[单选题]汉堡是德国的（）。

A. 第一大城市
B. 第二大城市
C. 第三大城市
D. 第四大城市

[单选题]朝鲜的国花是（）。

A. 紫荆花
B. 金达莱
C. 人参花
D. 月季花

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