饭店之间的竞争从本质上讲是（）的竞争。

【名词&注释】

服务质量(qos)、使用指南(instruction address for use)、电源插座(outlet)、服务项目(service items)、电器设备(electrical circuitry equipment)、要注意(should be noticed)、总开关(master switch)

[单选题]饭店之间的竞争从本质上讲是（）的竞争。

A. A、客源
B. B、人员
C. C、设备设施
D. D、服务质量

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[多选题]下列服务项目中属于餐厅普通服务项目的是（）。

A. A、酒吧服务
B. B、会议服务
C. C、客房送餐
D. D、外卖服务

[单选题]支出大于收入的差额为（）。

A. A、耗损
B. B、耗费
C. C、亏损
D. D、成本

[单选题]使用临时电器设备的走线要注意^{(should be noticed)}安全合理，要检查（）是否正常。

A. A、电器开关
B. B、总开关^{(master switch)}
C. C、电源插座
D. D、电器使用指南

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