【名词&注释】
经济效益(economic benefit)、课程设计(course design)、角色扮演(role playing)、生产率(productivity)、工作自主权、学习班(teaching class)、部门经理(department manager)、专题会议
[单选题]()是对某一事物进行测量和评定的统一规范。
A. 标准
B. 指标
C. 体系
D. 标的
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学习资料:
[单选题]一天的培训不要超过()个目标。
A. 1-2
B. 2-3
C. 3-4
D. 4-5
[单选题]交付时间应在课程设计文件的哪一部分体现()。
A. 导言
B. 内容大纲
C. 产出要求
D. 交付要求
[单选题]可以直接反映培训的效果是()。
A. 学习评估
B. 反应评估
C. 结粜评估
D. 行为评估
[单选题]制定培训规划过程中,对培训规划进行研讨,最常用的方法是()
A. 召开专题会议
B. 与部门经理(department manager)沟通
C. 领导作出决策
D. 员工参与决策
[单选题]工作团队的管理实施形式的特点不包括()。
A. 培训工作团队具有更多的工作自主权
B. 注意引入外部的优质资源
C. 注重个体自我开发
D. 个体学习、团队培训、组织开发三位一体
[单选题]不同的培训课程需要利用不同的培训方法,以下最适合于态度培训的方法是()。(2011年5月二级真题)
A. 课堂讲授
B. 情景模拟
C. 示范模拟
D. 角色扮演
[单选题]()不属于评估企业在培训中所获得成果的硬性指标。
A. 成本节约
B. 产量增加
C. 废品减少
D. 态度转变
[多选题]对培训主管业绩评估时评价经济效益指标可以分解为()。
A. 利润水平
B. 社会价值
C. 成本指出
D. 员工收入
E. 股东收入
[多选题]管理技能培训开发的一般方法包括()。
A. 敏感性训练
B. 替补训练
C. 出国学习
D. 拓展训练
E. 大学管理学习班(teaching class)
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