公众距离指沟通双方的距离（）

【名词&注释】

甲状腺癌(thyroid carcinoma)、管理者、促进作用(promotion)、指导者(instructor)、工作需要(work needs)、各部门(different sectors)

[单选题]公众距离指沟通双方的距离（）

A. 100～120cm
B. 120～250cm
C. 250～300cm
D. 120～360cm
E. >360cm

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学习资料：

[单选题]属于促进有效沟通技巧中"反映"的做法是（）

A. 保持目光的接触
B. 问病人"您的意思是……"
C. 不打断别人的谈话
D. 问病人"您刚才说……是吗？"
E. 不四处张望

[单选题]护士与哭泣的患者交流时，方法不正确的是（）

A. 安慰并阻止患者哭泣
B. 待患者平静下来可主动聆听
C. 鼓励其将哭泣的原因说出来
D. 不能训斥、评论患者
E. 陪伴患者

[单选题]几种沟通媒介相互冲突属于（）

A. 发送障碍
B. 接收障碍
C. 沟通通道的障碍
D. 编码障碍
E. 反馈障碍

[单选题]在住院患者的护理中，护士的管理协调者角色，主要体现在护士对临床护理工作需要^{(work needs)}（）

A. 具有管理者素质
B. 协调医患关系
C. 给患者和家属进行指导
D. 起协调和促进作用
E. 具有传达信息作用

[单选题]患者，男性，25岁。当得知自己被确诊为甲状腺癌早期时，情绪失控，放声痛哭。护士关心地问："有什么跟我说说好吗？我帮你开导开导。"但患者表示不愿与人交流，之后几天患者非常消沉，常独自落泪。

A. E

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