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营业人员自觉为客户扬其长而避其短,是对客户自尊心的保护,是对

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    自尊心(selfrespect)

  • [单选题]营业人员自觉为客户扬其长而避其短,是对客户自尊心的保护,是对客户的尊重与认同,这体现了谈话礼仪内容的()。

  • A. 善于提问
    B. 以客户习惯的方式交谈
    C. 认同与赞美
    D. 用委婉的语气与客户交谈

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