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客运服务类题库2022考前点睛模拟考试179

来源: 必典考网    发布:2022-06-29     [手机版]    
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导读

必典考网发布客运服务类题库2022考前点睛模拟考试179,更多客运服务类题库的模拟考试请访问必典考网站务员题库频道。

1. [单选题]以下()是行车值班员班中坐姿所禁止的。

A. 上身正直,眼睛平视,面带笑容。
B. 椅背正对桌子(控制台),与之平行。
C. 接打电话,应左手持话筒,右手进行操作(拨号、记录等)。
D. 斜坐在桌子上操作


2. [单选题]排队超过()人,应站立服务,提高兑零,售票速度。

A. 8人
B. 6人
C. 5人
D. 10人


3. [单选题]站厅站务员每()分钟巡视1次。

A. 40
B. 30
C. 25
D. 45


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