在出现冲突时，领导人是下属间人际冲突的最后仲裁者

【名词&注释】

一致性(consistency)、人际关系(interpersonal relationship)、不一致(inconsistency)、正确性(correctness)、领导人(leaders)、有利于(beneficial to)、全面提高(overall improvement)、仲裁者(arbiter)、貌合神离、志同道合型

[判断题]在出现冲突时，领导人是下属间人际冲突的最后仲裁者^(arbiter)

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学习资料：

[单选题]及时原则的作用不包括（）

A. A.有利于问题的解决B.有利于工作的完成C.保证决策的正确性、有效性D.正确选择时机

[单选题]以知识、经验、问题、观念的传达为主的是（）信息

A. 认知性
B. 感知性
C. 情感性
D. 理解性

[多选题]根据团体目标的一致性程度，可将人际关系行为模式划分为（）

A. 目标完全一致的志同道合型
B. 目标基本一致的友好共事型
C. 目标不一致的根本分离型
D. 目标不一致的貌合神离型

[单选题]提高领导协调能力的最有效的措施和途径是（）

A. 直接补短法
B. 间接补短法
C. 全面提高^{(overall improvement)}法
D. 克服致命缺点

[单选题]语言是（）的载体

A. 思想
B. 性格
C. 气质
D. 思维

[单选题]对于（）沟通，可以避免层级障碍

A. 书面沟通
B. 当面沟通
C. 文书沟通
D. 电话沟通

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