税务服务评价与监督的方式包括（）等。

【名词&注释】

系统软件(system software)、行政处罚(administrative punishment)、合法权益(legal rights)、税收政策(tax policy)、税收管理(tax management)、座谈会(forum)、税务机关(tax authorities)、不满意(not satisfied)、纳税人权益、办税服务厅

[多选题]税务服务评价与监督的方式包括（）等。

A. 走访纳税人
B. 座谈会
C. 举报箱
D. 调查问卷

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学习资料：

[单选题]不属于办税服务厅发票窗口的工作职责的是（）

A. 发票发售
B. 发票审验
C. 发票缴销
D. 发票违法的处罚

[多选题]对纳税人权益保护的投诉，是指纳税人对税务机关^{(tax authorities)}在执行税收政策和实施税收管理的过程中侵害其合法权益而进行的投诉。包括（）

A. 税务机关^{(tax authorities)}在税收征收、管理和检查过程中向纳税人重复要求报送相同涉税资料的；
B. 同一税务机关^{(tax authorities)}违反有关文件规定或者违背公开承诺，在一个纳税年度内，对同一纳税人实施一次以上纳税评估或者进行两次以上税务检查的；
C. 税务机关^{(tax authorities)}未依照纳税人的请求，对拟给予纳税人的行政处罚依法举行听证的；
D. 纳税人对税务机关^{(tax authorities)}推广使用的系统软件或者推广安装的税控装置的售后服务质量不满意^{(not satisfied)}的；

[多选题]网上办税是指税务机关^{(tax authorities)}应当建立和完善网上办税服务平台，通过网络为纳税人办理（）等涉税事项。

A. 税务登记
B. 申报缴税
C. 报税认证
D. 文书申请

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