进行有效沟通应遵循的原则有（）

【名词&注释】

组织工作(organization work)、润滑剂(lubricant)、非正式组织(informal organization)、随机应变(improvise)、书面形式(written form)、明确性原则(principle of definiteness)、及时性原则(principle of time)、智慧型、准确性原则(accuracy principle)、顺利完成(successful accomplishment)

[多选题]进行有效沟通应遵循的原则有（）

A. 明确性原则
B. 及时性原则^{(principle of time)}
C. 完整性原则
D. 准确性原则^{(accuracy principle)}
E. 战略上使用非正式组织的原则

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[单选题]下列哪个不是人们特别采用书面形式的原因？（）

A. A、为了使公司内所有人都能看到。
B. B、为了传递复杂的数据信息。
C. C、为了有记录。
D. D、为了促进群体进行决策。

[单选题]以下哪一种不是结构型面试的缺点（）

A. A、缺乏统一的标准。
B. B、所收集信息的范围受到限制。
C. C、难于随机应变。

[单选题]以下哪个问题是开放式问题？（）

A. 他说的观点对不对？
B. 对于这个问题您怎么看？
C. 这个计划可行吗？

[单选题]沟通的定义是，除了（）

A. A、了解他人思想和情感的单向途径。
B. B、传递和理解信息及知识的过程。
C. C、任何系统有效运作的润滑剂

[单选题]所谓的“话”，也就是谈话的内容，可以把谈话依次分成（）。

A. 闲聊、谈判、谈心三个层次
B. 讨论、闲聊、谈心三个层次
C. 闲聊、讨论、谈判三个层次
D. 闲聊、讨论、谈心三个层次

[单选题]具有策划，组织工作的本能而且能使工作顺利完成^{(successful accomplishment)}的人多为（）。

A. 第八型领袖型/能力型
B. 第五型智慧型/思想型
C. 第三型成就型
D. 第一型完美型

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