（）=正点列车次数/全部开行列车次数×100%。

【名词&注释】

控制中心(control center)、自动扶梯(escalator)、自动售票机(ticket vendor)、闭路电视(closed circuit television)、正点率、车站值班员

[填空题]（）=正点列车次数/全部开行列车次数×100%。

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学习资料：

[单选题]（）工作遵循快速准确原则，尽量减少排队现象。

A. A、售票组织
B. B、乘车组织
C. C、检票组织
D. D、乘降组织

[单选题]电视监控系统：在车站及控制中心设有闭路电视设备，供行调、车站值班员、车长用以观察车站站厅、站台、自动扶梯等处的客流情况、乘降情况及列车到发情况，并对（）进行重点监视。

A. A、进、出站闸机
B. B、自动售票机
C. C、车控室
D. D、票亭

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