冲突处理态度中没有自信心且缺乏合作精神的行为是（）

【名词&注释】

有效性(effectiveness)、调查报告(investigation report)、自信心(self-confidence)、企业法人(enterprise legal person)、会议纪要(conference summary)、分工协作(labor division and cooperation)、有关法律规定(relative legal regulations)、大多数人(most people)

[单选题]冲突处理态度中没有自信心且缺乏合作精神的行为是（）

A. 回避
B. 对抗
C. 妥协
D. 合作

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学习资料：

[单选题]企业法人之间为了达到某种目的，按照有关法律规定^{(relative legal regulations)}，共同商定的分工协作^{(labor division and cooperation)}条件、双方权力、义务的一种文书被称为（）。

A. 合同
B. 行政公文
C. 调查报告
D. 会议纪要

[单选题]许多情况下，大多数人^{(most people)}虽然他们的双眼盯着讲话者，脸上露出微笑，并不时点头示意，给人留下了正在倾听的印象，但是，点头的次数和倾听的有效性之间并没有明显的关系。这是影响倾听的什么因素？（）

A. 讲话速度与思考速度的差异
B. 思想不集中
C. 假装专心
D. 措词晦涩

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