承诺生效的条件有（）

【名词&注释】

法律关系、旅游者(tourist)、合同法(contract law)、旅行社业务、法律义务、责任人员(responsible personnel)、主管部门(department in charge)、未经许可(without permission)

[多选题]承诺生效的条件有（）

A. 承诺必须由受要约人对要约人做出
B. 承诺必须在要约的有效期内做出
C. 承诺必须与要约的内容一致
D. 承诺可以默认的方式做出

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[单选题]未经许可^{(without permission)}经营旅行社业务的，由旅游主管部门^{(department in charge)}或者工商行政管理部门对有关责任人员^{(responsible personnel)}（）。

A. 处二千元以上二万元以下罚款
B. 处三千元以上三万元以下罚款
C. 处五千元以上五万元以下罚款
D. 处二千元以上五万元以下罚款

[单选题]导游人员李某在带团过程中，擅自增加旅游项目，应当由旅游行政管理部门给与责令改正，扣留导游证（）的处罚。

A. 1至3个月
B. 3至6个月
C. 6个月至1年
D. 1年

[单选题]旅行社及其委派的导游人员、领队人员，（）对其提供的服务可能危及旅游者人身、财物安全的事项，向旅游者作出真实的说明和明确的警示。

A. 可以
B. 必须
C. 一定
D. 应当

[单选题]旅游法律关系主体之间的法律权利和法律义务是旅游法律关系的（）

A. 内容
B. 主体
C. 主体和客体
D. 客体

[单选题]当对格式条款的理解发生争议时，应当按照（）予以解释。

A. 非格式条款
B. 不利于格式条款的一方
C. 通常理解
D. 合同法

[多选题]根据职责不同，我国旅游投诉管理机关分为（）

A. 县级旅游投诉管理机关
B. 省级旅游投诉管理机关
C. 国家旅游投诉管理机关
D. 地方旅游投诉管理机关

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