中华人民共和国（）负责全国风景名胜区的监督管理工作。

【名词&注释】

道德行为(moral behavior)、遵纪守法、责任人员(responsible personnel)、消费者协会(consumer association)、忠于祖国、认识水平(cognitive level)、旅行社责任保险(travel service liability insurance)、旅游者合法权益(tourists ' legal rights)、未经许可(without permission)、“内外有别”

[单选题]中华人民共和国（）负责全国风景名胜区的监督管理工作。

A. C

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[单选题]被称为消化道圣品的精油是（）

A. A、广藿香
B. B、甜茴香
C. C、百里香
D. D、迷迭香

[单选题]未经许可^{(without permission)}经营旅行社业务的，由旅游主管部门或者工商行政管理部门对有关责任人员（）。

A. 处二千元以上二万元以下罚款
B. 处三千元以上三万元以下罚款
C. 处五千元以上五万元以下罚款
D. 处二千元以上五万元以下罚款

[单选题]以下哪种情形要扣除导游4分（）

A. 向游客索要小费
B. 不尊重旅游者宗教信仰
C. 讲解中有迷信内容
D. 未按照规定时间到岗

[单选题]下列关于旅游者与旅游经营者发生纠纷时的解决途径中，不恰当的是（）

A. 双方协商
B. 干扰旅行社的正常经营活动，以防止其他旅游者合法权益^{(tourists legal rights)}受损
C. 向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解
D. 根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

[单选题]旅行社责任保险^{(travel service liability insurance)}的索赔期限是（）。

A. 1年
B. 2年
C. 3年
D. 4年

[多选题]导游员的行为规范是导游员必须遵守的纪律和守则，它包括（）

A. 忠于祖国，坚持“内外有别”原则
B. 按章办事，执行请示汇报制度
C. 遵纪守法，自觉执行“八不准”
D. 注意小节

[单选题]导游员做了肯定的道德判断，提高了认识水平后，进一步去正确调整和指导道德行为的过程是导游员道德修养的（）特点。

A. C

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