【名词&注释】
公共事务(public affairs)、注意事项(points for attention)、管理办法、基本要求(basic requirements)、内外有别、不卑不亢、国家机密、旅游团(tourist teams)、停业整顿(stop doing business for internalrectifi
...)、国家旅游局
[单选题]正在带团过程中的导游人员,如果其“计分卡”10分分值被扣完,可持旅游执法单位出具的保留“导游证”证明()。
A. 继续完成团队剩余行程
B. 到导游证注册地旅游行政管理部门接受处理
C. 中止所带旅游团(tourist teams)的导游活动
D. 要求旅行社另派别的导游完成团队剩余行程
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[多选题]甲旅行社导游人员王某在华东三日游的带团过程中向游客索要小费200元,后被举报,下列处罚正确的是()。
A. A.王某被扣除8分
B. B.王某被警告批评
C. C.甲旅行社赔偿游客200元
D. D.甲旅行社赔偿游客400元
E. E.对甲旅行社给予警告直至责令停业整顿(stop doing business for internalrectifi)
[多选题]根据国家旅游局《导游证管理办法》,导游证实行统一版式------IC卡形式,在其背面印有()。
A. A.编号B.注意事项C.卡号D.语种
[多选题]政策是一定的阶级处理国家事务、公共事务,调整各种关系的()的统称。
A. 路线
B. 策略
C. 方针
D. 规范
E. 措施
[多选题]《中华人民共和国旅游法》采取综合立法模式,对()三种不同性质的内容加以规定。
A. 旅游促进
B. 市场规范
C. 旅游保障
D. 旅游合同
E. 旅游安全
[多选题]爱国主义是对导游员职业道德的基本要求。导游员在实际工作中,要切实发扬爱国主义精神,认真做到爱国主义的基本要求有()。
A. 宣传中国,宣传上海,当好国家的“民间大使”和城市的“形象窗口”
B. 严格保守国家机密,注意内外有别
C. 遵守国家的宪法、法律法规,了解国家的对外政策、抵制各种诱惑
D. 平等友好地对待各国游客,在工作中做到不卑不亢
E. 在讲解工作中,应力求知识性、科学性、趣味性和艺术性
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