诺基亚为知名手机制造商，下列不属于诺基亚的外部顾客的是？（）

【名词&注释】

改革开放(reform and opening)、中国移动(china mobile)、诺基亚(nokia)、竞争能力(competitive ability)、马斯洛(maslow)、相互信任(mutual trust)、管理方格图、俱乐部型(club-oriented)、乡村俱乐部、越来越(more and more)

[单选题]诺基亚为知名手机制造商，下列不属于诺基亚的外部顾客的是？（）

A. 供应商
B. 经销商
C. 学生
D. 中国移动

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[单选题]我国改革初期，市场发育不健全，经营机会较多，企业的发展主要依靠对外部机会的把握能力而不是内在的经营实力。随着改革开放进程的加速和向纵深发展，企业现有经营领域内的竞争越来越^{(more and more)}激烈，在这种新的环境之下，企业要生存和发展就必须着眼于强化和发挥自身的经营实力。这样的企业将主要采取以下何种战略？（）

A. A、向已有经营领域内的产业链上下游进行纵向一体化
B. B、将经营领域扩展到与原先完全无联系的产品的生产和销售
C. C、由侧重产品经营中形成的核心竞争能力开展相关多元化经营
D. D、围绕主业经营中形成的核心竞争能力开展相关多元化经营

[单选题]在鱼骨图构造中，“消毒供应”属于哪一类（）

A. 人员
B. 材料
C. 测量
D. 方法

[单选题]在管理方格图理论中，领导者与员工相互信任和尊重，个人通过组织目标凝聚为团队，由此产生共同的利益并为之团结协作。这属于哪种领导方式（）

A. 中庸型管理
B. 任务型管理
C. 乡村俱乐部型^{(club-oriented)}管理
D. 团队型管理

[单选题]按照沟通的功能划分，沟通可以分为（）。

A. 单向沟通和双向沟通
B. 工具式沟通和感情式沟通
C. 正式沟通和非正式沟通
D. 下行沟通，上行沟通和平行沟通

[单选题]“经纪人”假设概述最早是由谁提出（）。

A. 亚当·斯密
B. 马斯洛
C. 麦格雷戈
D. 梅奥

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